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「ROSE BUD」サンダルに関するお詫び

2019.07.18 お知らせ
平素は京都ポルタをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度、ROSE BUD店の「SONIA.C」のサンダルにおきまして、
バックバンドの引抜強度が品質基準を満たしていない商品が混在している事、
また、「KAREN LIPPS」のサンダルにおきまして、
バックバンドから金属芯の飛び出しの恐れがある事が判明致しました。
既にお買い上げ頂きましたお客様には大変お手数をお掛け致しますが、
お買い上げ頂きました店舗までお申し出頂きますようお願い申し上げます。
お買い上げ頂きました商品代金をご返金させて頂きます。
お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、お詫び申し上げます。

【お問合せ先】
株式会社ローズバッド
TEL:03-5778-4757
(受付時間:土・日・祝日を除く午前10時~午後5時)

対象商品の詳細につきましては下記にてご確認ください。

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「サー・トーマス・リプトン」に関するお知らせとお詫び

2019.07.08 お知らせ
お知らせとお詫び

ポルタ内のカフェ「サー・トーマス・リプトン」で、7月7日(日)午後から7月8日(月)午後に販売した『ロイヤルミルクティスムージー』に異物混入の恐れがあることが判明しました。
同時間帯に同商品をご購入いただいたお客様でお心当たりのお客様は、恐れ入りますが「サー・トーマス・リプトン」(電話075-343-3901)までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
皆様には大変なご心配ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。


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