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営業時間の変更について

2020.12.01 お知らせ
営業時間のお知らせ

いつも京都ポルタをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当面の間、営業時間は以下のとおりとさせていただきます。

● 物 販 11:00~20:00  飲 食 11:00~21:00(金・土 22:00まで)
※一部営業時間が異なる店舗がございます

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ムジコムからのお詫びとお知らせ

2020.11.21 お知らせ
平素は、無印良品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
弊社が2020年10月13日から2020年11月16日まで販売した「まぐろの腹肉水煮」の在庫の一部から、中身が「秋鮭の中骨水煮」の商品が見つかりました。
確認したところ、該当商品を1個販売した可能性があることがわかりました。
「秋鮭の中骨水煮」は原材料に、アレルギー物質の「さけ」が含まれますので、該当商品の自主回収をさせていただきます。
お客様のお手元に回収対象商品がございましたら、お召し上がりにならず、誠にお手数ですが、最寄りの無印良品店舗までお持ちいただくか、下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願いいたします。代金を返金させていただきます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを心からお詫び申し上げます。今後一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に向けて取り組んでまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

[回収対象商品]
商品名 : まぐろの腹肉水煮
内容量 : 190 g
対象賞味期限 : 2022年8月20日
※上記以外の賞味期限の商品には中身違いはございません。
対象商品販売期間 : 2020年10月13日~2020年11月16日
税込価格 : 350円
JANコード : 4550182928563
[ご連絡先]
株式会社 良品計画 お客様相談室 フリーダイヤル(無料) 0120―64―0433
受付時間 9:30~17:30 (日曜日を除く)
※お客様からご連絡いただくお名前、ご住所、電話番号等の個人情報は、本件の目的以外には使
用いたしません。

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ラリンからお詫びとお知らせ

2020.11.20 お知らせ
平素は弊社商品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度、「ラリン」の下記の商品におきまして、素材表記に誤りがあることが判明致しました。既にお買い上げ頂きましたお客様には大変お手数をお掛け致しますが、店舗スタッフもしくは下記お問い合わせ先までお申し出頂きますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。

対象商品
商品名 :ピオニーガーデニア ストーンアロマ
品番 :7291067022620
価 格 : 4,200円(税抜)
 正)岩塩 
 誤)ローズクオーツ
販売期間:令和2年 7月31日~令和 2年11月5日

【お問合せ先】
Laline JAPAN(株) ラリン カスタマーセンター
フリーダイヤル:0800-222-2600
mail : info@laline.jp または、お問い合わせはこちらから
(受付時間:土・日・祝日を除く午前10時~午後6時)
※新型コロナウイルス対策のため、電話受付体制を縮小し、月曜と火曜のみで運営しております。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※フリーダイヤルは混雑する可能性がございます。メールからのご連絡をおすすめいたします。

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新型コロナウィルス感染拡大防止対策とお客様へのお願い

2020.05.28 お知らせ
京都ポルタでは、お客様に安心してお買物・お食事していただくとともに、ポルタで働くスタッフの健康を確保するため、新型コロナウィルス感染拡大防止対策を実施しております。

主な感染拡大防止対策
・密閉空間防止のため、出入口扉の一部を開放しております。
・密集防止のため、館内のベンチ等の使用を休止させていただきます。
・密接防止のため、客席の間隔確保やお待ちになる際の間隔表示を実施します。
・化粧室ジェットタオルの使用を停止しています。
・従業員は、出勤前に体温を測定した上でマスク等を着用します。

お客様へのお願い
・ご入店時の手指消毒にご協力ください。
・ご入店や化粧室等でお待ちになる際は、間隔をあけてのご利用をお願いいたします。
・同じ場所での長時間の滞留はお避けください。

ポルタスタッフ一同、お客様が安心してお買物・お食事ができる環境づくりに努めて参ります。何卒、ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。

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